1月17日讯(记者李冉通讯员姚心晖)花40多万元买来的宝马车,开了不到2000公里就开始缺机油,添加了机油后还是再三重复老毛病,车主王先生无奈之下投诉到工商局。在工商人员的协调下,车行终于给宝马车换了一台新发动机。
家住济南的王先生一年前从某车行购买了一辆宝马车,谁知行驶了不到2000公里,车子就出现缺机油的现象(买车时车行承诺该车行驶10万公里才需要加机油)。王先生并没有多想,立即到维修站添加了机油。
可是没想到,跑了2000公里后又出现了缺机油的现象,王先生又去加了机油。此后又跑了2000公里后,车子再次出现老问题。维修站想方设法查找原因,更换不同牌子的机油也没能解决问题,只好更换了一个机油分离器回油管。没想到的是,自从换了回油管以后,王先生只驾驶了500公里又缺机油了,他只好把情况给宝马车行反馈,让车行尽快拿出处理意见。
王先生反复催促了多次,宝马车行始终没有做出明确答复。在买车至今一年的时间里,王先生往来车行十多次,给生活和工作带来了极大不便。无奈之下,他只好投诉到济南市工商局直属分局。工商人员立即到车行了解情况,发现汽车的发动机有问题。最后,通过工商人员协调,销售单位终于给车辆更换了发动机。
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